Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi Jan Vrábek, IČO 21088829, se sídlem Svatá Trojice 1166, 374 01 Trhové Sviny (dále jen "Provozovatel") a zákazníky (dále jen "Zákazník") při prodeji digitálního obsahu bez hmotného nosiče, zejména tréninkových plánů pro sportovce (PDF, případně doplňková videa/odkazy) a e-knih, prostřednictvím webu www.fitkouc.com (dále jen "E-shop").

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Podmínky se vztahují na nákup digitálního obsahu (dále jen "Obsah").

1.2. Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba nakupující Obsah prostřednictvím E-shopu.

1.3. Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Informace o produktu a bezpečné použití

2.1. Nabízený Obsah je obecný vzdělávací materiál pro zdravé sportovce. Nejde o zdravotní službu, lékařské doporučení ani individuální tréninkové vedení.

2.2. Zákazník se zavazuje řídit bezpečnostními pokyny uvedenými v plánu: adekvátní rozcvičení, postupná progrese zátěže, ukončení cviku při ostré bolesti, kontrola prostředí a vybavení, neprovádět maximální pokusy bez zajištění/spottera, využívat uvedené regrese/alternativy u technicky náročných cviků.

2.3. Má-li Zákazník zdravotní obtíže, kontraindikace, poúrazové nebo pooperační stavy, postup předem konzultuje s lékařem.

2.4. Provozovatel může Obsah průběžně aktualizovat; Zákazníkovi bude v přiměřeném rozsahu umožněn přístup k aktuálním verzím, je-li to povaha plnění technicky umožňuje.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1. Zákazník vloží produkt do košíku, vyplní požadované údaje a odešle objednávku. Před odesláním je povinen zkontrolovat jejich správnost.

3.2. Po odeslání Provozovatel zašle potvrzení o přijetí objednávky na e-mail Zákazníka.

3.3. Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby na účet Provozovatele (není-li u konkrétní metody uvedeno jinak).

4. Cena a platební podmínky

4.1. Cena je uvedena včetně DPH (je-li účtována) a platí v okamžiku objednávky.

4.2. Akceptované platby: bankovní převod (případně další metody, jsou-li na E-shopu uvedeny).

4.3. Variabilní symbol a pokyny k platbě obdrží Zákazník po objednání. Neobdrží-li platba Provozovateli do 7 dnů, může být objednávka zrušena.

5. Dodání digitálního obsahu

5.1. Po připsání platby Provozovatel zpřístupní Obsah bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin – zasláním odkazu ke stažení/e-mailem nebo zpřístupněním v uživatelském účtu.

5.2. Podporované formáty: PDF (pro čtení doporučen aktuální prohlížeč PDF) a online video přehratelné v moderním prohlížeči; pro užití je nutné stabilní internetové připojení.

5.3. Provozovatel uchovává záznam o zpřístupnění Obsahu (doručení).

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

6.1. Provozovatel odpovídá, že dodaný Obsah odpovídá smlouvě a lze jej v běžných podmínkách otevřít/užívat.

6.2. Zjistí-li Zákazník vadu (např. chybová hláška, poškozený soubor, nefunkční odkaz), uplatní reklamaci bez zbytečného odkladu e-mailem na jan.vrabek@email.cz s popisem a případnými screenshoty.

6.3. Provozovatel v přiměřené době vadu odstraní/doplní, případně poskytne přiměřenou slevu; není-li náprava možná nebo je-li vada podstatná/opakovaná, může Zákazník odstoupit od smlouvy.

6.4. U jednorázově poskytnutého digitálního obsahu lze vadu uplatnit, projeví-li se do 2 let od zpřístupnění.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

7.1. Protože jde o digitální obsah neprodávaný na hmotném nosiči, spotřebitel nemá právo odstoupit do 14 dnů, pokud při objednávce výslovně souhlasil se zpřístupněním před uplynutím 14 dnů a byl o tom poučen, že tím právo na odstoupení zaniká.

7.2. Nebyl-li souhlas dle čl. 7.1 udělen, Provozovatel zpřístupní Obsah až po uplynutí 14 dnů; do té doby může spotřebitel od smlouvy odstoupit.

7.3. Spotřebitel může dále odstoupit, pokud mu Obsah nebyl zpřístupněn ani po přijetí platby a v přiměřené dodatečné lhůtě.

8. Licence a zákaz šíření

8.1. Zaplacením získává Zákazník nevýhradní, nepřenosnou licenci k osobnímu užití Obsahu.

8.2. Zakázáno je sdílení, přeposílání, nahrávání na úložiště, další prodej, veřejné zpřístupnění nebo jiné šíření Obsahu bez souhlasu Provozovatele. Porušení může vést k ukončení licence a uplatnění nároků z porušení autorských práv.

9. Odpovědnost

9.1. Provozovatel odpovídá za řádné dodání Obsahu a jeho shodu se smlouvou.

9.2. Výsledky jsou individuální a závisejí na řadě subjektivních faktorů (technika, disciplína, výchozí úroveň, zdravotní stav); Provozovatel proto nezaručuje konkrétní výkonnostní/estetické výsledky.

9.3. Ujednání těchto Podmínek neomezují právo Zákazníka na náhradu újmy na zdraví, ani odpovědnost Provozovatele za úmysl či hrubou nedbalost.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy (dodání Obsahu a vedení uživatelského účtu).

10.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na E-shopu.

11. Mimosoudní řešení sporů (ADR)

11.1. Spotřebitel se může se stížností obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI) – www.coi.cz, e-mail: adr@coi.cz, adr.coi.cz.

11.2. Dozor nad dodržováním povinností dle zákona o ochraně spotřebitele vykonává ČOI.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

12.2. Provozovatel je oprávněn Podmínky měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v okamžiku koupě. Aktuální verze je vždy dostupná na E-shopu.

12.3. Kontakty Provozovatele pro reklamace a podporu: jan.vrabek@email.cz, tel. 602 233 847, doručovací adresa: Svatá Trojice 1166, 374 01 Trhové Sviny.

12.4. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 18. 10. 2025.

V Českých Budějovicích dne 18. 10. 2025

Jan Vrábek, IČO 21088829

Doporučené texty pro košík (zaškrtávací pole)

1. Digitální obsah – ztráta práva na odstoupení (povinné, předem nezaškrtnuté):
   "Souhlasím, aby mi byl digitální obsah zpřístupněn ihned po zaplacení. Byl(a) jsem poučen(a), že tím ztrácím právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě."
2. Bezpečnost a zdravotní upozornění (doporučeno):
   "Beru na vědomí, že tréninkový plán je obecný vzdělávací obsah, nikoli zdravotní nebo individuální tréninkové doporučení. V případě zdravotních potíží či kontraindikací se poradím s lékařem a budu cvičit bezpečně podle pokynů v plánu."

Chceš, doplním ještě "Reklamační řád pro digitální obsah" jako samostatnou stránku (navazuje na čl. 6) a krátké zásady bezpečného použití do úvodu PDF plánu.